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株式会社 帯広電子計算センターは、業務システム開発・コンピュータ機器販売・構築、これらのサポートを行う会社です。

TEL. 0155-22-3639

〒080-0011 北海道帯広市西1条南1丁目2-3

新着情報・FAQNEWS&FAQ

新着情報

2015年11月1日
ホームページをニリューアル致しました。

サポート情報(FAQ)

パソコン関連機器

Q.パソコンの店頭販売は行っていますか?

A.当社では企業向けビジネスパソコンの受注販売を行っているため、店頭販売は行っておりません。

Q.個人の家庭用パソコンは売っていますか?

A.個人の方への販売も行っていますが、在庫を持っておりませんのでお取り寄せになります。

Q.初期設定は行ってもらえますか?

A.当社でご購入頂いた機器に関しては納品・設置・セットアップ・初期説明は無償にて行っております。
他よりご購入した機器に関しては当社規定の出張料及び作業料をご請求致します。

Q.ネット通販・量販店より安くならないのでしょうか?

A.ネット通販・量販店では納品設定は別途料金が掛かります、その辺も含めてご検討ください。
また、ネット通販及びメーカー直販にも対抗できません、当社では正規流通製品を取り扱っております。

Q.故障の対応はしていますか

A.ビジネスパソコン機器はハードウェア保守を保守会社と契約して頂くようお勧めいたします。
当社では故障診断を行いメーカー修理のお取次ぎは行いますが、修理自体は行っておりません。

Q.サーバーは必要ですか

A.2台以上のパソコンをお使いで有ればサーバー機を導入する効果は有ります。
サーバー機を導入する事により一元的なユーザー管理が行えマイナンバー等のセキュリティ対策では必須とも言えるでしょう。
また、各種データ及び情報のバックアップを個人に依存せず、一元的なアクセス権及びバックアップを行えるようになります。

Q.Windows Server 2003を使っています

A.平成27年7月にマイクロソフトサポートが終了しました、このまま使い続けるのは大変危険です。
昨今のウイルス対策では、マイクロソフトが提供しているアップデートによる脆弱性対策が重要になっています、そのためウイルス対策ソフトだけでは不十分と成っています。
当社ではサーバー機入替え及ActiveDirectry移行作業を行っております、是非ご相談ください。


システム開発関連

Q.どのようなシステムが開発出来ますか?

A.現在お客様がお困りに成っている作業又は業務について、それがコンピュータシステムでどの様に解決できるかをご相談下さい。
当社では常にこの様な問題に取り組んでおり、より良い解決策をご提案させて頂きます。

Q.市販のパッケージを使っているが複雑すぎて使いきれない

A.市販のパッケージではより多い客層で使える様に多機能化の傾向が有ります、その機能貴方に必要ですか?
当社ではお客様に必要な機能だけを実装しシンプルで使いやすいシステム作りに心がけています。

Q.オーダーメイドはなぜ高価?

A.単純比較になりますが、1万円のソフトで1,000本の売上目標で有れば1,000万円に成りますが、お客様向けのオーダーメイドは1本です、人件費が同じであれば必然的に高価に成ってしまいます。
当社では出来る限り無駄を省き原価を落としていますのでリーズナブルな価格にてご提供しています。

Q.出来上がるまではどのくらい?

A.オーダーメイドシステムが出来上がるまでは時間が掛かります。
ヒアリング−お見積−ご成約−基本仕様設計−詳細仕様設計−プログラム開発−テスト−納品の行程が有り
仕様設計ではお客様との詳細な打合せが必要になりここに時間を掛けるほど良いシステムに成ります、規模にもよりますが数週間から数ヶ月は掛かります。

Q.サーバー機は必要?

A.業務の規模にもよりますが必要になる場合もあります。
パソコン1台で運用ならMicrosoft Excel又はMicrosoft Accessで業務構築が出来ます、2台以上の運用で有ればMicrosoft Access又はMicrosoft Visual C#・Microsoft Visual Basicと成りますが、データベースをMicrosoft SQL Serverを使用する場合はサーバー機必須となる場合がございます。


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